FAQ patient - Vous avez une question ?

Cette liste exhaustive vous permet d’obtenir, en tant que patient, des réponses à vos premières questions.

Si vous souhaitez des informations supplémentaire n’hésitez pas à nous contacter au 04 80 80 90 94 ou par e-mail à l’adresse contact@abrux.fr.

Quelle est la précision attendue de ce diagnostic Abrux ?

Le diagnostic est conçu pour être hautement précis, mais il est important de se rappeler qu’aucun système n’est parfait. Cependant, il offre une évaluation fiable et est complété par un professionnel de santé pour une confirmation précise.

Comment le dispositif utilisé dans ce questionnaire a-t-il été formé et validé ?

Le fonctionnement se base des données cliniques et des recherches scientifiques de qualité. Il a été validé par des experts en la matière pour assurer son efficacité et sa précision dans le diagnostic et la prise en charge du bruxisme. La correction permanente des plans de traitement élaborés permet un affinage continu.

Est-ce que mes réponses resteront confidentielles et sécurisées ?

Oui, vos réponses seront strictement confidentielles et sécurisées. Elles ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement explicite.

Seuls les professionnels de santé qualifiés auxquels vous aurez donné l’autorisation auront accès à vos réponses dans le but de vous fournir un diagnostic précis et des recommandations appropriées pour traiter votre bruxisme. Vos données ne seront pas utilisées à d’autres fins sans votre consentement.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations personnelles, conformément aux réglementations en matière de confidentialité des données. Cela inclut le cryptage des données, l’accès restreint et la surveillance continue des systèmes.

Comment mes données seront-elles utilisées et stockées une fois que j'aurai répondu au questionnaire en ligne ?

Toutes les données sont stockées sur un serveur sécurisé répondant aux normes RGPD, ces données sont consultables pendant 10 ans et sont ensuite effacées. Les données sont traités par un algortyhtme utilisant l’intelligence artificielle pour générer un diagnostic et un plan de traitement sur mesure. Ce plan de traitement est contrôlé et validé par un dentiste expert dans le domaine du bruxisme qui n’a pas accès à vos coordonnées (questionnaire anonymisé) avant d’être proposé à votre dentiste superviseur qui pourra ensuite effectuer un second contrôle et confronter cette proposition lors de sa consultation.

Y a-t-il des risques ou des limites associées à l'utilisation de ce système pour diagnostiquer mon bruxisme ?

Le système a été conçu pour minimiser les risques et les limites, mais comme pour toute technologie, il peut y avoir des erreurs occasionnelles. Cependant, les résultats sont toujours réinterprétés par un professionnel de santé qualifié pour minimiser encore le risque d’erreur.

Quelles actions puis-je entreprendre si je ne suis pas satisfait des résultats ou si j'ai des préoccupations concernant le diagnostic ?

Si vous avez des préoccupations concernant les résultats du diagnostic, vous pouvez toujours demander une consultation avec un professionnel de santé pour une évaluation plus approfondie. Votre satisfaction et votre bien-être sont notre priorité.

Est-ce que ce diagnostic en ligne remplace une consultation avec un professionnel de la santé ?

Ce diagnostic en ligne est conçu comme un outil complémentaire à la consultation d’un professionnel de santé. Il fournit une évaluation initiale qui peut être utilisée pour guider la discussion avec votre médecin ou votre dentiste.

Comment puis-je interagir avec ce système si j'ai des questions ou besoin de clarification pendant ou après avoir rempli le questionnaire ?

Nous offrons un support client dédié pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations. Vous pouvez nous contacter par email ou par téléphone et nous nous engageons à vous fournir l’assistance nécessaire.

Tel : 04 80 80 90 94

Mail : contact@abrux.fr